Le sondage a été lancé début avril 2015 et s’est prolongé sur la totalité du mois. Au total, 44 réponses ont été recensés.
Pour connaitre les résultats, voir ci-dessous :
1. Que venez-vous chercher en venant à l’atelier vélo ?
>> La grande majorité des personnes vient pour trouver des outils de bricolage et avoir des conseils en mécanique.
>>Trois quart des répondants apprécient d’avoir un lieu pour bricoler et plus de la moitié mentionnent l’importance de l’atelier comme lieu de rencontres.
>> Seulement ¼ associent l’atelier à la vente de vélos à bas prix ou à des mini-formations.
2. Avez-vous trouvé ce que vous étiez venus chercher à l’atelier ? / Qu’auriez-vous aimé trouver de plus ?
>> Bonne nouvelle, 100 % des gens trouvent ce qu’ils sont venus chercher à l’atelier. Seules trois réponses disent n’avoir trouvé qu’en partie ce qu’ils cherchaient.
Ces adhérents précisent que généralement ils manquent de temps pour bricoler, principalement parce qu’ils ne viennent pas assez souvent.
Deux adhérents ajoutent qu’ils aimeraient pouvoir avoir des mini-formations, mais qu’ils n’ont pas pu jusque là, faute de temps ou d’indisponibilité le mardi soir.
4. Comment évaluez-vous votre autonomie en mécanique vélo aujourd’hui ?
L’auto-évaluation en mécanique est très dispersée.
>> Majoritairement, les personnes disent avoir un « petit » ou moyen niveau d’autonomie en mécanique vélo.
5. Sur quelle(s) plage(s) horaire(s) êtes-vous déjà venus à l’atelier vélo ?
>> Toutes les plages horaires actuelles de l’atelier sont utilisées par les adhérents.
6. Considérez-vous que ces plages horaires sont suffisantes pour répondre à vos besoins ?
>> 90 % des adhérents sont satisfaits des plages horaires d’ouverture.
>> Les autres suggèrent :
– d’autres soirs de semaine (2 suggestions spontanées) au motif que le vendredi est ‘pré-vweek-end’ et que le mercredi est une journée souvent dédiée aux activités, il est donc impossible d’en cumuler 2.
– le samedi après-midi (3 suggestions spontanées)
7. Avez-vous déjà participé à une mini-formation ?
>> Peu de personnes ont déjà suivi une mini-formation.
Les raisons sont diverses : absence de besoin (8 personnes sur 44 réponses), indisponibilité le mardi soir (6/44)… et « autre » (11/44), mais quoi ? (méconnaissance de leur existence ? Manque d’information sur leur date ?…)
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Attention : Il s’agit d’un sondage en ligne, ce qui implique deux biais principaux : les répondants sont tous des internautes et les répondants lisent avec soin les informations communiquées par email, puisque le lien du sondage a été envoyé par courrier électronique.
Ce sondage est donc intéressant au vu du nombre de réponses (44/ 300 adhérents = 15%) mais non représentatif de la totalité des adhérents (puisqu’il y a des adhérents non internautes ou, a minima, ne possédant pas d’adresse électronique).
